乐山共享汽车服务电话 乐山市共享汽车有哪几种

乐山共享汽车服务电话 乐山市共享汽车有哪几种?

乐山市共享汽车有哪几种?

乐山市共享汽车只有奇eQ纯电动汽车一种

gofun共享汽车怎么联系人工客服?

gofun共享汽车因为其方便行收到很多人的青睐,但在使用的时候也经常遇到问题,具体的怎么联系人工客服呢?

第一步,我们需要在gofun的地图里点击左上角的【三】按钮。

第二步,然后在左侧的界面里点击【我的客服】。

第三步,我的客服中需要点击下方的【联系客服】。

第四步,然后进入客服后会有专门的客服询问我们有什么用问题。

第五步,或者是在首页里直接点击右上角的【客服】功能。

第六步,这样可直接来到客服界面,按照上面的方法同样可以联系人工客服。

第七步,或者你不想联系客服而想反馈的话,直接在设置里的问题反馈中反馈问题。

共享汽车使用方法和注意事项?

1,下载对应共享汽车品牌的APP,市场上共享汽车品牌很多,选择标准:大品牌、网点齐、无押金!

2,注册帐号登录APP。安装完成共享汽车APP后打开,此时系统多会要求您输入个人手机号获取验证码,验证成功后即可登录到APP中。 

3,登录到共享汽车APP中后,找到个人信息设置页面,找到“驾照验证”选项,或者在接上一步的操作直接开始进行“驾照验证”。这个时候,需要将个人的有效驾照的正副页通过一张照片照下来,而后进行上传,完成驾照验证的操作。最后呢,就是缴纳押金,多数共享汽车品牌都是要缴纳押金的,一般会在驾照验证结束后要求缴纳押金,押金数额从500-2000之间不等,

注意:现在也有上传身份证、机动车驾驶证正反面照片,再进行人脸识别后,完成注册,部分系统页面提示,支付宝芝麻信用分满650分,可免押金用车。 

4,发现附近可用共享汽车 预约。打开共享汽车APP,在首页地图上找到距离自己较近且方便去找到的共享汽车,然后点击图示后即可进入到车辆详情页面,在这里你会看到这辆车是电动的还是烧汽油的,是什么型号的,电量或者续航里程有多少等,

选择了其中一辆共享汽车,随后页面提醒选择租车方式——“按照分钟、公里计费”“日租”“周租”“月租”等模式,分别都有不同的优惠政策,方便客户的不同需求。在选择“按照分钟、公里计费”后,点击“开门”后,汽车便可以启动使用了。若感觉还不错,决定使用这辆车后,点击页面下方的预约即可。

建议:开车前选择系统的“无忧服务费”,勾选后1500元以下的保险事故的维修,只要客户履行正常报保险流程,费用将由保险公司负责理赔。如果客户没有勾选“无忧服务费”,1500元以下的车辆维修费用则需客户自行支付。

5当来到共享汽车附近后,打开手机蓝牙,或者打开APP点击智能开锁后,车门即可远程开门。然后就是找到车钥匙,有的品牌共享汽车需要到停车场特定的设备上去取钥匙,有的品牌则需要在副驾驶储物箱内找到钥匙,然后就可以把车开走了。

6中途加油。想要去的地方的比较远,发现车子快没油了,怎么办?没关系,打开副驾驶位置的储物箱,找到加油卡即可到指定的加油站进行加油。

7还车结算。在租车之前,需要对所租车辆有一定的了解,有的是限制停车场停车,有的是划定一定的距离缴纳一部分还车费,有的则不允许跨城市还车……

注意:坐到车内,看到该车是自动挡驾驶,备有行驶证复印件、机动车商业保险卡,并贴有“禁止吸烟”标志。

共享汽车用户在使用共享汽车期间出现事故,如果有剐蹭的情况,只要及时报保险、与客服联系,用户基本不会损失费用。可分三种情况处理:一,凡是由车辆本身故障导致的问题,由公司负责处理;二,用户驾车发生事故的,用户可在报保险后,联系公司和交警定责,走保险流程处理。如客户自身原因导致车辆出现损坏,则需按照公司的物品价格赔付单进行赔偿;三,对于一些特殊案例,如找不到责任主体的,公司会本着信任客户的原则主动担责任。

用车期间的交通违章需要用户自己负责。

“共享汽车借的时候方便,但因为还车网点的车位不多,有时还会被社会车辆占用,导致停车不太方便。还的时候就比较麻烦,找不到合适网点。”所以在用车前尽量选择还车地点方便网点

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